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          前廳主管
          百科
          4-5K元/月
          有料
          該崗位平均薪資 5200元/月
          廣東天億實業有限公司
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          更新:2018-12-15 瀏覽:2032人 申請:2人
          基本信息 BASIC INFORMATION
          • 更新日期:2018年12月15日
          • 招聘人數:1人
          • 工作地點:梅州豐順縣
          • 招聘部門:
          • 職位類型:全職
          • 學歷要求:高中以上
          • 年齡要求:25歲以上-40歲以下
          • 性別要求:不限
          • 工作經驗:2年
          • 住宿情況:提供住宿
          福利保障WELFARE PROTECTION
          高薪職位
          年假
          年終獎
          工作餐
          公費培訓
          標準工時
          優質企業
          社會保險
          環境優雅
          職位描述 DESCRIPTION OF JOB
          崗位職責:
          1.在酒店運營部經理的直接領導下,負責前臺接待服務工作,做酒店形象的展示平臺;
          2.具體的前臺接待與咨詢、訂退房手續辦理、收銀及大堂服務等工作;
          3.做好 VIP、重點客戶的接待工作,并提供高品質全流程服務,對接其他部門和班組服務好優質客戶;
          4.協助景區進行景區商品和特色旅游紀念品的推廣與銷售;
          5.制定前臺日、月、年的工作報表,提交經理審核,并做好每日與財務部門的對帳和資金交接工作;
          6.負責上級指令傳達,并將前臺情況及時匯報給部門經理;
          7.負責前臺工作計劃制定,崗位制度和流程標準建立,并監督標準執行情況;
          8.負責酒店員工接待禮儀檢查,服務質量監督提升,員工思想摸底,服務流程跟進等工作;
          9.酒店前臺的排班、考勤、工作日志填寫、工作臺管理、物品采購申請等工作;
          10.組織每日晨會與工作交底會,組織客服員參加企業文化學習與崗位學習、心得交流,不斷提高;
          11.完成上級領導安排的其他工作。

          任職要求:
          1.高中以上學歷,25-40歲,同等崗位工作2-3年;
          2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;
          3.形象氣質佳,具備良好的溝通影響力及分析解決問題能力,具有一定的銷售能力。
          聯系我時,請說是在梅州招聘網上看到的,謝謝!
          聯系方式 CONTACT INFORMATION
          • 聯系人: 鄭小姐
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          • 公司地址:廣東省梅州市豐順縣豐良鎮韓山歷史文化風景區 上班路線查詢
          溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》, 請求職者提起注意并加以甄別。
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